REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AKAP-IT

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego AKAP-IT, dostępnego pod adresem internetowym https://sklep.akap-it.pl/.
2. Właścicielem i administratorem sklepu jest AKAP-IT Krzysztof Syta, adres: Szczawińskiego 5 lok. 12, 26-605 Radom, NIP: 9481752591, REGON: 364511313.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową drogą elektroniczną (przez Internet) wyłącznie produktów w formie cyfrowej (kody aktywacyjne, licencje programowe, e-abonamenty), zwanych dalej Treściami Cyfrowymi.
4. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez e-mail: [email protected] oraz pod numerem telefonu: 608 554 567.

§ 2. Wymagania techniczne

1. Do poprawnego korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Treści Cyfrowych niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
2. Szczegółowe wymagania sprzętowe i systemowe dla każdego oprogramowania (np. programów InsERT, G DATA) znajdują się w opisie na kartach poszczególnych produktów. Klient ma obowiązek zweryfikować, czy jego sprzęt spełnia te wymagania przed dokonaniem zakupu.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza w Koszyku, w tym podanie prawidłowego adresu e-mail, akceptacja Regulaminu oraz wyrażenie zgody na dostarczenie Treści Cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
3. Realizacja zamówienia (wysyłka Treści Cyfrowej na adres e-mail Klienta) rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym lub w systemie operatora szybkich płatności.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy (Produkty Cyfrowe)

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli umowa dotyczy dostarczania Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, w przypadku gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, oraz po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
2. Zgoda, o której mowa w ust. 1, odbierana jest każdorazowo od Kupującego poprzez odznaczenie odpowiedniego pola typu "checkbox" w koszyku w trakcie finalizacji zamówienia.

§ 5. Niezgodność Treści Cyfrowej z umową (Reklamacje)

1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Treści Cyfrowej (klucza, licencji) zgodnej z umową.
2. W przypadku wykrycia niezgodności (np. klucz jest nieważny, błędny), Klient ma prawo złożyć reklamację, powołując się na przepisy o braku zgodności z umową ujęte w ustawie o prawach konsumenta.
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]. W zgłoszeniu prosimy opisać problem oraz w miarę możliwości dołączyć zrzuty ekranu ukazujące błąd aktywacji.
4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.